Air

defect

Van je minst tevreden klanten kun je het meeste leren. Bill Gates (1955)

De klep begon ku­ren te vertonen. En omdat ’t nog bin­nen de garantie­termijn van de com­puter was — immers nog geen jaar geleden aan­geschaft — ging ik d’r mee naar de plaatselijke dealer.

“O nee.” zei de me­neer van de winkel zonder te kijken. “Dit is ’n typisch gevalletje consumers abuse.”

“Pardon?” zei ik. Maar de meneer bemoeide zich in enen met ’n andere klant. ’t Meisje van de winkel had meer compassie.

“Geeft u mij uw telefoonnummer maar.” zei ze vriendelijk. “Dan kan ik kijken wat we voor u kunnen doen.”

De volgende dag belde ik de winkel op omdat ik nog niks gehoord had. Ik kreeg de meneer van de winkel aan de lijn.

“U had ’t verkeerde nummer gegeven.” wist hij. Waarna hij de hoorn aan ’t meisje gaf.

“Sorry meneer.” zei ze. “Ik heb uw telefoonnummer geloof ik verkeerd opgeschreven.”

[Maar deze knieval mocht niet meer baten: ’t onwaarschijnlijkste is gedaan — net als ’t scharnier van m’n MacBook vertoont nu m’n liefde voor Apple scheurtjes.]

Standaard

7 gedachten over “Air

    • Of op een tafel zetten, klep open en nooit meer verplaatsen en dicht doen. Slijten alleen de toetsen. Maar dan kun je net zo goed een desktop kopen.

      {Mowl: dat schiet ook niet op, vind je wel?}

  1. Jaartal schreef:

    De moraal van het verhaal: los van je geaardheid kun je het in Mac-winkels beter met meisjes doen dan met jongens.

    {Mowl: ik doe ’t met niemand in die winkel.}

  2. Possum schreef:

    But the main point is :
    were they able to do
    something about it ?

    {Mowl: niet zonder ’t beeldscherm te vervangen. Kosten: plm. €500, oftewel zo’n duizend Australische dollars.}

Zeg het eens.

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.